1.基础设施管理
⑴确保校园网通信传输畅通;
⑵掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;
⑶对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;
⑷掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关部门及时联系;
⑸实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;
⑹制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
2.操作系统管理
⑴在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。
⑵在网络运行过程中,应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。
⑶应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。
3.应用系统管理
⑴确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。
⑵对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。
⑶对于用户访问频率高、系统负荷的网络应用服务,必要时还应该采取分担的技术措施。
4.用户服务与管理
⑴用户的开户与撤销;
⑵用户组的设置与管理;
⑶用户可用服务与资源的权限管理和配额管理;
⑷包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。
5.安全保密管理
⑴防止外部对网络的攻击和入侵,防止网络内部信息的泄漏;
⑵配置管理系统防火墙;
⑶配备网络安全漏洞扫描系统,并对关键的网络服务器采取容灾的技术手段;
⑷管理和控制人员的进出,对网络用户的工作情况要进行全面的管理和监控;
6.信息存储备份管理
⑴积极采取一切可能的技术手段和管理措施,保护网络中的信息安全。
⑵对于实时工作级别要求不高的系统和数据,最低限度也应该进行定期手工操作备份。
⑶对于关键业务服务系统和实时性要求高的数据和信息,应该建立存储备份系统,进行集中式的备份管理。
⑷将备份数据随时保存在安全地点。
7.网络机房、办公室管理
⑴掌管服务器机房设备供电线路安排,在增减设备时注意负载的合理配置;
⑵管理服务器机房的温度、湿度和通风状况,提供适合的工作环境;
⑶确保服务器机房内各种设备的正常运转;
⑷确保服务器机房符合防火安全要求,火警监测系统工作正常,灭火措施有效;
⑸采取措施,在外部供电意外中断和恢复时,实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行;
⑹保持机房、办公室整洁有序,按时记录网络机房运行日志,制定网络机房管理制度并监督执行;